Confidentialité

Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour le 18 octobre 2026 · Ceci est une traduction ; seule la version néerlandaise fait foi.

Qui est responsable

Artee Drive, entreprise individuelle de Redouan Tezaoui, Acacialaan 23, 2620 Hemiksem, numéro d'entreprise BE 0677.999.910. Envoyez vos questions sur vos données à info@arteedrive.be.

Quelles données je traite

Uniquement ce que vous communiquez vous-même lorsque vous demandez une course ou un envoi :

• nom, numéro de téléphone et, le cas échéant, adresse e-mail et nom de l'entreprise
• adresse de prise en charge, destination, date et heure
• nombre de passagers et, pour un trajet aéroport, votre numéro de vol
• pour un envoi : une description de ce qui doit être transporté
• pour une facture : les données de facturation nécessaires

Dans quel but

• répondre à votre demande et vous donner un prix
• effectuer la course ou l'envoi
• respecter les obligations légales, comme le titre de transport et l'enregistrement des courses obligatoires pour le transport rémunéré de personnes, ainsi que la comptabilité

La base juridique est l'exécution du contrat que vous concluez avec moi, ainsi que les obligations légales qui y sont liées.

Le formulaire et WhatsApp

Le formulaire de demande de ce site ne conserve rien. Il transforme simplement vos données en un message que vous envoyez vous-même via WhatsApp. WhatsApp est un service de WhatsApp Ireland Ltd. (Meta), avec sa propre politique de confidentialité. Vous pouvez aussi m'écrire ou m'appeler si vous préférez ne pas utiliser WhatsApp.

Suggestions d'adresses et carte

Lorsque vous tapez une adresse dans le formulaire, votre navigateur envoie ce texte à deux services d'adresses publics, afin d'afficher des suggestions et la carte du récapitulatif : le service d'adresses du gouvernement flamand (Digitaal Vlaanderen, geo.api.vlaanderen.be) et Photon de Komoot, qui utilise les données d'OpenStreetMap (photon.komoot.io). Seul le texte tapé est transmis, avec ce que toute requête web transmet techniquement, comme votre adresse IP. Votre nom, votre numéro de téléphone ou d'autres données ne sont pas transmis. Je ne reçois rien de ces services et je ne conserve rien.

Cookies

Ce site n'utilise ni cookies, ni outils d'analyse, ni traceurs. Les polices sont hébergées sur le site lui-même. Tant que vous ne faites que consulter le site, aucune connexion n'est établie avec des services tiers. Votre choix d'un affichage clair ou sombre est uniquement mémorisé sur votre propre appareil.

Combien de temps

Je supprime les données d'une demande non suivie d'effet après 6 mois. Je conserve les données des courses effectuées aussi longtemps que la loi l'exige, notamment le délai de conservation de dix ans pour les documents comptables.

Avec qui je partage

Je ne vends pas vos données. Elles ne sont partagées qu'avec mon comptable et avec les autorités lorsque la loi l'impose.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les rectifier, de les supprimer et d'en limiter le traitement, ainsi que de vous y opposer. Pour cela, écrivez à info@arteedrive.be. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont je traite vos données, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, autoriteprotectiondonnees.be.